在进行美国签证EVUS登记时，老人不记得自己父母的名字可以填写“UNKNOWN”！EVUS更新会要求旅行者回答有关他/她自己个人，以及工作，背景和旅行记录/目的地等一系列问题。如果申请人对有些项目有疑问，可以按提示填写UNKNOWN。

朋友、亲属、旅行社等第三方机构可以代替旅客在EVUS上进行登记。
请注意：
美国使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。如申请人对EVUS申请表的填写有疑问，或在EVUS网站遇到问题，可拨打 00-1-202-325-0180 联系EVUS客服中心。除了美国联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务。

自2016年11月29日起，所有持中华人民共和国护照并同时持有10年有效期B1/B2，B1或B2（访客）签证的旅客必须于出行前在签证更新电子系统(EVUS)上登记才能前往美国。EVUS是持有10年期B1 / B2，B1或B2（访客）签证的中国公民更新个人资料的在线系统，该系统将用于协助旅客赴美旅行。

符合EVUS登记要求但没有进行有效登记的旅客将无法获得登机牌或通过陆地入境口岸进入美国。 请尽快完成EVUS登记吧 。