登记EVUS时，点击下一步时系统就是不往下运行了可能是因为您没有填写完整，或您的电脑系统与EVUS不兼容，因此无法进入下一步。建议仔细检查系统各个必填的项目是否有按要求正确填写。
在EVUS登记需要准备什么？
旅客需要准备好其含有最长有效期（10年期）的B1/B2 、B1或B2签证的中华人民共和国护照，并且能够连接互联网。

EVUS表格上有些什么问题 ？
 每次在EVUS上登记都要求旅客提供自己的姓名、出生日期、紧急联系人、护照信息、个人和就业信息，旅客还需要回答旅游资格相关的问题。

如果我不知道如何用英文回答问题，该怎么办？
 旅客如果无法用英文回答，可寻求第三方的帮助。可由信任的朋友、亲属或旅行代理商代表旅客用英文完成表格的填写。也可由第三方复查填写完的申请或批准后的申请。旅客本人应对代表其提交的全部信息的真实性和准确性负责。

旅客需要多久更新一次 EVUS 的信息?
 每次信息更新视为一次EVUS登记。一次登记一般保持两年有效，若旅客的签证或护照两者中有任何一者过期，EVUS登记的信息便失效。持有 十年有效期 B1/B2、B1 或 B2 签证的中国公民在前往美国旅行（如果两年期登记已过期）或获取新护照时，需要更新信息。

在EVUS上登记之后，我有可能被拒绝入境美国吗？
 所有访美旅客，无论他们是否持有签证，是否在EVUS上登记，或获得其它旅行授权，在抵达入境口岸时都必须由美国海关和边境保护局的官员审核是否获准进入美国。无论是持有签证还是已经在EVUS上完成登记，都无法保证您一定能入境美国。这些规定并没有改变。