旅客的EVUS两年到期后只有重新登记后才能入境美国。持有最长有效期（十年）B1/B2、B1和B2签证的个人必须持有有效的EVUS登记才能赴美旅行，如果不登记，您将不能获得登机牌或者经由陆地入境口入境美国。
在EVUS登记需要准备什么？
 旅客需要准备好其含有最长有效期（10年期）的B1/B2 、B1或B2签证的中华人民共和国护照，并且能够连接互联网。

EVUS表格上有些什么问题 ？
 每次在EVUS上登记都要求旅客提供自己的姓名、出生日期、紧急联系人、护照信息、个人和就业信息，旅客还需要回答旅游资格相关的问题。朋友、亲属、专业的旅游从业人员或其他第三方也可以代替旅客提交EVUS的登记。旅客本人应对代表他/她所提交的信息的真实性和准确性负责。

如果到达了机场才发现自己忘记在EVUS上登记，该怎么办？会错过航班吗？
 旅客可以在任何时候在EVUS上提交登记，包括在机场的时候。提交登记后，旅客一般会在数分钟内收到系统的回复，但个别情况可能最长需要72个小时。如果您在到达机场或入境口岸之前忘记了登记，这可能会延迟您的出行计划。别推迟了，今天就登记吧！

如果收到EVUS登记失败的信息，应该怎么做？
 登记失败有可能是因为行政疏失，如没有在EVUS表格上提供完整的信息。如需协助，请拨打 00-1-202-325-0180 联系EVUS客服中心。除了美国联邦假日外，客服中心提供7天24小时服务，并配备普通话专员。您也可以通过发送邮件至evus@cbp.dhs.gov 联系客服中心。客服中心可以回答旅客关于EVUS的问题，但所有EVUS的登记必须由旅客本人或第三方在线提交。美国使领馆无法提供关于EVUS登记的详细信息或为申请人解决登记失败的问题。