“来广州参加广交会，签证预约、住宿登记、离境退税……要装好几个APP、跑好几个窗口，太麻烦了。”——这是不少外籍商务人士和游客来穗后的真实感受。信息查找成本高、办事渠道分散、政策获取不及时，长期困扰着在穗外籍人士。

2026年6月26日，这一局面被彻底改变。

一、平台上线：涉外服务从“分散办”到“掌上办”

当天上午，广州市公安局在广州市移民服务中心举行“HELLO GUANGZHOU”广州外国人服务平台上线启动仪式。这是广州市公安局会同市政务服务和数据管理局，为深入贯彻落实政务服务数字化改革要求，进一步优化涉外服务营商环境，提升外国人入境游便利化水平，聚焦外国人在华全流程服务需求而推出的一项重要举措。

平台依托“支付宝”APP城市服务功能打造，集政务服务、便利生活、旅游博览、广交会专区四大板块于一体。据广州市公安局出入境管理支队负责人介绍，平台实现了全流程线上便捷办理，大幅压缩办事时限、简化办理流程，真正做到涉外服务“掌上办”“一键办”。

二、四大板块：高频事项全覆盖

板块一：政务服务——集成7项高频事项

平台最核心的功能集中在政务服务板块，集成签证预约、入境卡线上填报、境外人员住宿登记、入境体检预约、社保缴费、海关申报、离境退税等多项高频服务。过去需要分别登录不同系统、跑多个窗口办理的事项，如今在同一个平台即可完成预约和申报。

板块二：便利生活——通信交通住宿一站式指引

围绕通信、交通、住宿、出行等日常生活需求，为外国朋友提供便利服务指引。从办理手机卡到乘坐公共交通，从酒店预订到日常出行，外籍人士可通过平台快速获取所需服务信息。

板块三：旅游博览——大湾区文旅资讯一屏掌握

提供广东及粤港澳大湾区文旅资讯、景点预约、城市特色介绍等内容，方便游客规划行程。“外国人来广州旅游要登录博物馆或景区官网购票，现在通过该平台就可以一站式购票。”广州市公安局出入境管理支队民警邱雅雯说。

板块四：广交会专区——参展客商专属数字化保障

聚焦参展客商需求，帮助客商减少信息查找成本，提高办事效率，提供办证、出行、服务咨询、行程指引和应急协助等服务，为国际展会提供数字化保障。对于每年春秋两季来穗参展的数十万海外客商而言，这一专区将极大提升参展效率。

三、用户体验：扫一个码，触达多项服务

“最方便的是可以在这个平台提前预约签证业务，节省了时间。”格鲁吉亚工商会广东省首席代表贝卡在现场体验操作后表示，在穗外国人还能通过平台一次性了解所需要的服务信息。

广州市公安局出入境管理支队副支队长毛欣欣介绍，平台上线后，扫一个码、点击一个程序就能够触达多个服务。“广州外国人服务平台实现全流程线上便捷办理，大幅压缩办事时限、简化办理流程，实现涉外服务‘掌上办’‘一键办’，切实提升涉外政务服务效率，优化在华外国人服务体验。”

四、平台之外：谁为您提供“落地”服务？

“HELLO GUANGZHOU”平台解决了“在哪办、怎么约”的信息问题，但对于复杂的涉外事务——工作许可的薪资门槛是否达标？居留许可延期需要哪些材料？永居申请如何准备？——平台无法提供一对一的个性化指导。

这正是SFBC（涉丰商务咨询）的专业价值所在。我们为来穗外籍人士和企业提供平台之外的深度服务——从入境前的签证路径评估，到入境后的住宿登记、工作许可、居留许可全流程代办，再到永居申请的资格预审和材料准备，覆盖外籍人士在华工作生活的全周期。平台帮您“找到门”，我们帮您“走对路”。

如果您正在规划来穗商务或长期发展，不妨与我们聊一聊。让SFBC帮您从“HELLO GUANGZHOU”的第一步开始，高效、合规地融入广州。